常见问题
| 想做的事 | 在哪 |
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| 换字幕、盲听 | 单击视频画面 → 右上角字幕按钮 |
| 调倍速 | 单击视频画面 → 右上角 1x |
| 循环一句 | 长按那句字幕的空白处 → 循环；盲听模式下没有，先换回其他模式 |
| 查词 | 长按英文单词 → 查词 |
| 看文化讲解 | 只有黄色底、带灯泡的词组有 |
| 跟读 | 视频页 开始入戏 → 跟读练习 |
| 练习记录 | 我的 → 练习记录 |
| 兑换码 | 我的 → 兑换码；iPhone App 里没有这个入口 |
| 后台听、小窗 | ⚙ 播放设置里，需要 Plus |
| 收藏、跟读测评、打卡 | 游客账号用不了，先在 我的 → 账号与安全 注册或登录 |
| 现象 | 处理 |
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| 显示 这场戏暂时没有准备好 | 点 重新生成；还不行就换一条视频 |
| 选角色页写着 暂无可用的讲述或对话片段 | 这条视频没有适合接戏的台词，换一条 |
| 松手后提示「没有听到你说话，请再说一次」 | 检查麦克风权限；说完再松手 |
| 显示「AI 反馈未完成，可以重新获取反馈。」 | 点 重试反馈 |
| 网页版打开是「Web 暂不支持入戏模式」 | 入戏只能在 iPhone 和 Android App 里用 |
| 「请返回视频页解锁后再进入入戏模式。」 | 这是会员视频，开通 Plus 后再进 |
| 现象 | 处理 |
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| 「免费每天 5 次，今日次数已用完」 | 北京时间 00:00 恢复，或开通 Plus |
| 结果下面写着「录音质量较低，评分可能不准确」 | 换个安静的地方，手机离嘴近一点再录 |
| 这个视频还没有可跟读的台词 | 这条视频没有字幕，换一条 |
| 现象 | 处理 |
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| 「请输入有效的 YouTube、小红书或 B 站视频链接」 | 只支持这三个平台；从 App 里复制分享链接再粘贴 |
| 进度停在下载视频或准备音频 | 回到 App 前台，处理会自动继续 |
| 「视频中没有识别到语音，无法生成字幕」 | 视频里没有人说话，换一条 |
| 「此设备上没有这个视频文件，请在导入它的设备上学习。」 | 在导入它的手机上学；以后导入时勾选 保存到云端 |
练了但没打卡，常见原因：用的是游客账号；入戏那句没有识别出说话内容；跨了北京时间零点，算到了另一天。规则见打卡。
- iPhone：设置 → 入戏英语，打开麦克风、相机、照片或通知。
- Android：设置 → 应用 → 入戏英语 → 权限。